パソコンの動作不調や設定でお困りならお気軽にご相談ください!
パーソナルエイドは常陸太田市を中心に、日立市・水戸市・ひたちなか市・那珂市・東海村・その他近隣地区のパソコンの様々なお困り事を解消する地域密着型パソコンサポートショップです。
パソコンの修理や分からない設定の代行、パソコン本体購入から設備導入のご相談までパソコンに関することなら何でもご相談下さい!
お困りの症状に該当するボタンをクリックしてください。
「家電量販店」と【地域密着型店舗】のサポートはココが違う!
家電量販店の修理サポートでこんな経験ございませんか？
「点検、見積りを依頼したら見積り料金がかかると言われた」
「修理金額が高額だったためキャンセルしたらキャンセル料金がかかった」
「修理完了後、すぐに同じ所が壊れたのに再修理の費用がかかった」
「メーカー、家電量販店の修理見積が高くて修理を迷っている・・・」
「データを取り出して初期化を行わないといけないと言われた。」
「修理に預ける期間が1～2週間と長く、仕事に差し支えてしまう!」
パーソナルエイドはお客様に安心してご利用いただくため以下のようなサポートサービスを行っております。
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| メーカー製パソコン、ショップブランドパソコン、自作パソコン、どんな機種でも無料点検いたします! | 修理ができなかった場合や、修理金額が高額でキャンセルの場合でも見積り料金やキャンセル料金はかかりません! | 修理及び設定作業は１ヶ月の保証がございます。同じ症状が再発した場合、再修理・設定料金はいただきません。※1 |
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| メーカーや家電量販サポートよりも安心してご利用いただけるプランをご提案いたします。 | すぐに初期化（リカバリー）をお勧めせず、データと設定の保持を最優先とした修理を心がけております。 | 最短当日、通常2～3日間の点検・修理作業にてお客様へのご返却を心がけております。※2 |
※1 パソコン本体や交換部品の保証期間はメーカー保証に準じます。（3カ月～1年間）
※2 2週間以上の長期修理となる場合、代替機の貸し出しを行っております。（有料）
最短当日のご訪問!出張サポート承ります!
「据え置き型の大きなパソコンを持っていくのは大変だし、ケーブルを繋ぎ直せるか自信が無い・・・」、「仕事で使っているのでその場で直ぐ直して欲しい!」、「トラブルのある機器が業務用で重くて簡単に持ち出せない」など、当店への直接お持ち込みが難しい環境のお客様は出張訪問サポートをご利用下さい。お客様のご都合に合わせてご訪問させていただきますので、お困りの症状とご希望の訪問日時をお決めいただきお問い合わせください。
地域ごとの訪問料金の詳細はこちら