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    2015-08-22

    城里町の個人のお客様からのご依頼です。

    症状は「操作を間違えて外付けHDDのデータをフォーマットしてしまった。何とか復元できないか?」というご相談でした。

    ご来店いただき、外付けHDDをお預かり。HDDはBUFFALO製のUSB接続500GBのハードディスクです。

    こちらのお客様は「間違えて消してしまった!」と分かったら直ぐにパソコンを操作するのを止めて当店にご相談いただいたという事でした。

    お客様のこの判断は、データを復旧するにあたって最良の判断でした。データが消えてしまった時は何もせずに、すぐ復旧を行える業者に相談する事が【データをより多く復旧する】のです。

    突然データが消えてしまって自分で何とか復旧を試みる方がいらっしゃいますが、正しい知識がない状態で操作を行うのは【非常にお勧めできません】。 データが保存された媒体に手を加えてしまうと、本来復旧できたはずのデータが別のデータに上書きされてしまい、正常に復旧できるデータ量が少なくなってしまいます。

    ホームページ用のデータから写真のデータなど約40GB、3500ファイル程の復元に成功しました。
    今回は操作ミスからの誤データ消去なので、外付けHDDにエラーはございませんでした。復元データを外付けHDDに戻し、お客様へのお引渡しとなりました。ご利用ありがとうございました。

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