常陸太田市、法人様から「電源ボタンを押しても何も反応せず起動しない」というご相談です。

店頭にお持ちいただき症状を確認、電源ボタンを押しても無反応・・・

電源・マザーボード・メモリーなどハードウェアのいずれかが故障している可能性があり、点検に時間がかかりそうなので一度お預かりします。

各パーツを点検した結果、前面の電源ボタンが壊れていることが分かりました。

在庫している電源ボタンと交換して動作確認、正常に電源が入りOSまで起動しました。

PC内部に埃が溜まっているのでこちらも除去作業を行いお客様へご返却となりました。