富士通AH45/M キーボードが反応しない

高萩市の個人様からのご相談です。

「キーが一部取れてしまったのと、キーボードも一部反応しないキーがある」という内容です。

キーを修復して直せる状態ではなかったため、キーボードを取り外し新品と交換する旨をお客様にご連絡します。

了承を得た後、キーボードを取り寄せて交換します。このモデルはキーボードを固定しているネジを外していけばキーボード本体が丸ごと外れます。

交換作業完了後に反応しないキーがないか動作確認を行い、問題はなかったのでお客様へ連絡~ご返却となりました。

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