常陸太田市、個人のお客様から「電源を入れるとFanErrorと表示され先に進まなくなる」というご相談です。

背面パネルを取り外してCPUクーラー回りを確認すると、内部のどこかに貼られていたと思われるシリアル番号のシールがファンに巻きこまれていました。

シールが邪魔をしてうまく回転できずFanError表示になってしまった様子、シールを除去した後に内部清掃も行います。

数回電源の入り切り、負荷テストを行いエラーが表示されないことを確認して、お客様へご返却となりました。