東海村の法人様より「マクロを組んだExcelの計算が極端に遅くなった。PCの動作も遅くなった」というご相談です。

Excelを別のPCへコピーして動作速度を比較してみると確かに遅く、またフォルダーを開くときなど様々な画面を開こうとする場面でワンクッションおいて開くような動作をしています。

その場で改善できるような簡単な症状ではないため、一旦PCをお預かりし原因を調査します。

調査の結果、【TOSHIBA system Modules】のバージョンが古く、新しいバージョンのWIndowsとの整合性がとれていないことによるシステムエラーが原因でした。

ドライバーのバージョンアップを行い再検証した所、動作速度は正常なものに戻りました。

お客様に動作を確認していただき、ご返却となりました。