常陸太田市の法人様からのご依頼です。

「使っているパソコンのOSをWindows8.1から10にアップグレードしたい。加えて動作を速くすることは可能か？」とご相談をいただきました。

Windows7、8.1は環境そのままに10へアップグレードが可能です。パソコンの速度はHDDからSSDへ換装する事とメモリを増設すれば十分快適に動作する旨をお客様にお伝えし、了承をいただき作業をさせていただきます。

お預かり時、本作業開始前に点検をすると「電源ボタンの反応が悪い」「音量スイッチが反応しない」という症状を確認。前面の基盤不良です。

お客様にご連絡差し上げ、基盤の交換もさせていただきます。

前面基盤を取り寄せ交換、各パ―ツを交換・増設し、Windows10へアップグレード。正常に動作する事を確認してご返却いたしました。