ひたちなか市の法人様からのご相談です。

「WindowsXPのデスクトップパソコンが動かなくなったので見てほしい」という内容でした。

「XPでしか動かない業務用のソフト」をご使用されていらっしゃる事から修理をご希望されました。

点検の結果、マザーボードとCPUが壊れてしまっていることが分かり、交換が必要なため、入手可能なXP用ドライバを提供しているマザーボードを取り寄せ、同時に搭載可能なCPUも一緒に購入します。

幸いHDDやOSの不具合などはなかったため、パーツの交換とドライバの再インストールで動作するようになりました。動作確認後、ご返却いたしました。

業務用パソコンでどうしても過去のOSでしか動作しない・買い替えができない等の理由で修理を検討されている方は弊社にお気軽にご相談ください。