2023年9月20日 / 最終更新日時 : 2023年9月20日 p-aid ブログ 印刷ができない 常陸太田市、個人様から「インクを取り換えてからプリンターの印刷ができなくなったので見てほしい」というご相談です。 ご希望の日時をお伺いし訪問、まずは現状を確認します。 接続はUSB接続でプリンターのプロパティが開かない状 […]
2023年9月3日 / 最終更新日時 : 2023年9月3日 p-aid ブログ 使い始めの設定を依頼したい 常陸太田市、個人様から「パソコンを新調したので設定をお願いしたい」というご依頼です。 お客様のご自宅の環境をお伺いしたところ、Wi-Fi・無線プリンターの設定が必要であることが分かったので後日ご自宅へ訪問する形でご予約い […]
2023年9月2日 / 最終更新日時 : 2023年9月2日 p-aid お知らせ 2023年9月放送の文化放送『堀江由衣×浅野真澄の#とれとれ』に提供いたしております。 (同)パーソナルエイド(以下弊社)は2023年9月放送の文化放送『堀江由衣×浅野真澄の#とれとれ』に提供いたしております。 AM1134・FM91.6・radiko等で是非お聴きください。 文化放送 『堀江由衣×浅野真澄 […]
2023年8月26日 / 最終更新日時 : 2023年9月2日 p-aid ブログ 液晶の表示がおかしい 常陸太田市、個人様から「液晶に線のようなものが入って見づらくなった」というご相談です。 店頭にお持ちいただき症状を確認してみると、画面の8割が異常表示されています。 液晶パネルの交換が必要なため、一旦お預かりします。 交 […]
2023年8月22日 / 最終更新日時 : 2023年8月23日 p-aid ブログ NASが認識しない 下妻市、法人様から「落雷、停電の影響で翌日になったらNASのデータにアクセスできなくなった」というご相談です。 訪問させていただき状況を確認すると、ネットワーク上で正常に認識されていない状態でしたので、まずはネットワーク […]
2023年8月20日 / 最終更新日時 : 2023年9月2日 p-aid ブログ ウイルス対策の設定をしてほしい 水戸市、法人様から「ウイルスバスターの請求書が届いたけど自社で使っているか状況が分からないから見てほしい」というご相談です。 状況を正確に確認するためお客様の事務所へ訪問します。 調査の結果、使っているPCにはウイルスバ […]
2023年8月17日 / 最終更新日時 : 2023年9月2日 p-aid ブログ 電源が入らない 日立市、法人様から「昨日まで使えていたPCが今朝になったら電源が入らなくなった」というご相談です。 お預かりにお伺いして店頭に持ち帰り、分解～点検します。 点検の結果、電源ユニットではなくマザーボードとHDDが動作不良を […]
2023年8月9日 / 最終更新日時 : 2023年9月3日 p-aid ブログ 有線LANが認識しない 常陸太田市、個人様から「落雷があって停電してからインターネットにつながらない。無線は使っておらずケーブルを繋げて使っている」というご相談です。 不具合の出ているノートパソコンを店頭にお持ちいただき点検、弊社環境で試してみ […]
2023年8月6日 / 最終更新日時 : 2023年8月6日 p-aid お知らせ 店休日のご案内 2023年8月13・14・15日は店休日とさせていただきます。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございません。
2023年8月5日 / 最終更新日時 : 2023年9月3日 p-aid ブログ 無線の設定をしてほしい 常陸太田市、法人様から「無線ルーターを新調したので再設定をお願いしたい、職場から自宅まで中継器を使って電波環境を広げているのでそちらの設定もしてほしい。」というご依頼です。 ルーターはWi-Fi6対応の上位ルーター、中継 […]
