2022年12月24日 / 最終更新日時 : 2022年12月24日 p-aid ブログ 動作が遅い 常陸太田市、個人のお客様より「パソコンの動作が極端に遅くて困っている。」というご相談です。 状態を確認すると、電源を入れてから５分以上経過しても完全に起動しません。 ハードディスクの故障を疑う状況のためチェックツールで点 […]
2022年12月21日 / 最終更新日時 : 2022年12月21日 p-aid ブログ 処分前にデータを消去したい 水戸市、法人様より「使わなくなったパソコンのデータを完全に消去してから処分したい」というご相談です。 パソコンのデータは、ごみ箱に移動して「ごみ箱を空にする」コマンドで消去しただけでは完全に消えません。 HDD全体に不規 […]
2022年12月3日 / 最終更新日時 : 2022年12月3日 p-aid ブログ 電源が入らない 常陸太田市、個人のお客様より「電源ボタンを押しても反応せず立ち上がらない」というご相談です。 お使いの機種はTOSHIBA EX/46EW、2017年発売のモデルです。 点検の結果、メイン基板(マザーボード)不良であるこ […]
2022年11月27日 / 最終更新日時 : 2022年11月27日 p-aid ブログ 起動するとFan Errorと表示される 常陸太田市、個人のお客様から「電源を入れるとFanErrorと表示され先に進まなくなる」というご相談です。 背面パネルを取り外してCPUクーラー回りを確認すると、内部のどこかに貼られていたと思われるシリアル番号のシールが […]
2022年11月20日 / 最終更新日時 : 2022年11月20日 p-aid ブログ 電源が入らないパソコンからデータ救出 常陸太田市、個人のお客様から「電源が入らないパソコンからデータを取り出せないか？」というご相談です。 学生の息子様が授業で使うデータが保存されているらしく、急ぎで中のデータを救出したいとご要望がございました。 パソコンは […]
2022年11月16日 / 最終更新日時 : 2022年11月16日 p-aid ブログ 8mmビデオテープの映像データ化 常陸太田市、個人のお客様から「8mmビデオをパソコンで再生できるように映像データ化してほしい」というご相談です。 複数のテープをお預かりしたのですが、保存環境が悪かったのかカビが発生しており再生途中で止まったり 癒着して […]
2022年11月12日 / 最終更新日時 : 2022年11月12日 p-aid ブログ アップデートの警告が表示される 常陸太田市、個人様から「パソコンを起動する度に画面右下にアップデートを催促する画面が表示される」というご相談です。 表示されていたのは「DriverUpdate」という必要のないアップデートを表示して改善するためにソフト […]
2022年11月8日 / 最終更新日時 : 2022年11月8日 p-aid ブログ 電源が落ちる 常陸太田市、個人様から「パソコンを使っていると電源が落ちて勝手に再起動するときがある」というご相談です。 店頭確認では症状は確認できなかったため、一度お預かりして再点検します。 点検中、パソコンに負荷をかけてしばらくする […]
2022年11月3日 / 最終更新日時 : 2022年11月3日 p-aid ブログ パソコンの起動を速くしたい 常陸太田市内、法人様から「Windows8.1からWindows10にアップグレードして欲しい、加えて動作を速くしたい」というご相談です。 CPUはCorei5、メモリは8GBのHDD搭載モデルなので性能的にはSSDに換 […]
2022年10月29日 / 最終更新日時 : 2022年10月29日 p-aid ブログ ドライブが開かない 常陸太田市、個人のお客様から「ブルーレイドライブが開こうとすると途中で止まってしまう」というご相談です。 店頭にお持ちいただき症状を確認、イジェクトボタンを押すと反応して動作するベルトの不良が原因でした。 またCPUクー […]
