2024年4月12日 / 最終更新日時 : 2024年4月12日 p-aid ブログ Wordが起動しない 常陸太田市の個人様から「Wordを開こうとするとエラーが表示され起動しない」というご相談です。 ご来店いただき状態を確認すると、Officeソフトがストアアプリ版に変わっています。 Office2019以前のバージョンを […]
2024年3月15日 / 最終更新日時 : 2024年3月15日 p-aid ブログ インターネット接続設定 常陸太田市の個人様から「NTTの機械が壊れたので交換してもらったらインターネットに繋がらなくなった」というご相談です。 お話を伺ったところ、ONUのランプが全て点灯しなくなったのでNTTに新しく交換してもらったら繋がらな […]
2024年3月14日 / 最終更新日時 : 2024年3月14日 p-aid ブログ パソコン内部の清掃 常陸太田市の個人様から「パソコン内部の清掃をお願いしたい」というご依頼です。 パソコンは自作デスクトップパソコン、側板は外して状態を確認するとCPUクーラーとグラフィックボードのファンに埃がたまっています。 電源内部やケ […]
2024年3月13日 / 最終更新日時 : 2024年3月13日 p-aid ブログ ログインパスワードを忘れた 常陸太田市の個人様から「Windowsのログインパスワードを忘れてログインができない」というご相談です。 パスワードのヒントを表示して思い当たるパスワードを入力していただいたのですがどれも異なりログインができません。 パ […]
2024年3月9日 / 最終更新日時 : 2024年3月9日 p-aid ブログ プリンターの設定代行 常陸太田市の個人様から「プリンターが壊れて新調したので接続設定をお願いしたい」というご相談です。 無線対応のプリンターを購入したので無線接続にしたいというご希望もございました。 まずはプリンターを無線ネットワークに接続さ […]
2024年3月3日 / 最終更新日時 : 2024年3月3日 p-aid ブログ パソコンの各種設定代行 日立市の個人様から「子供が授業で使うパソコンを購入したので自宅でも使えるように設定をお願いしたい」というご依頼です。 ご自宅へ伺い、Wi-Fiの設定・プリンターの設定・Officeソフトの認証など購入時に必要な初期設定を […]
2024年2月28日 / 最終更新日時 : 2024年2月28日 p-aid ブログ キーボードが反応しない 東海村の法人様から「キーボードが反応せずパスワードが入力できなくてログインできない」というご相談です。 別のパソコンで使われているUSBキーボードで入力ができるか試していただいた所、入力ができたと返答があったので ノート […]
2024年2月15日 / 最終更新日時 : 2024年2月15日 p-aid ブログ モバイルノートパソコン購入 東海村の法人様から「以前購入したモバイルノートパソコンが入手可能ならもう1台手配して欲しい」というご依頼です。 機種はNECの13.3型モバイルノート【PC-PM750BAG】、発売日は2021と3年前の機種ですがCor […]
2024年1月12日 / 最終更新日時 : 2024年1月12日 p-aid ブログ 警告音が鳴って操作ができない 常陸太田市の個人様から、「インターネットをしていたらMicrosoftの警告画面が表示されて音が鳴り続けて操作が出来なくなった」というご相談です。 よくある詐欺広告のひとつでMicrosoft社からもお知らせが出ています […]
2023年12月28日 / 最終更新日時 : 2023年12月28日 p-aid ブログ プリンターのセットアップ 水戸市の法人様から「常陸太田市の法人様が使っているプリンターで印刷ができるようにしてほしい」というご依頼です。 使われていたのはリコー製のコピー機、設定したいパソコンはWindows11を利用されているのでメーカーHPか […]
