2023年8月22日 / 最終更新日時 : 2023年8月22日 p-aid ブログ NASが認識しない 下妻市、法人様から「落雷、停電の影響で翌日になったらNASのデータにアクセスできなくなった」というご相談です。 訪問させていただき状況を確認すると、ネットワーク上で正常に認識されていない状態でしたので、まずはネットワーク […]
2023年8月20日 / 最終更新日時 : 2023年8月20日 p-aid ブログ ウイルス対策の設定をしてほしい 水戸市、法人様から「ウイルスバスターの請求書が届いたけど自社で使っているか状況が分からないから見てほしい」というご相談です。 状況を正確に確認するためお客様の事務所へ訪問します。 調査の結果、使っているPCにはウイルスバ […]
2023年8月17日 / 最終更新日時 : 2023年8月17日 p-aid ブログ 電源が入らない 日立市、法人様から「昨日まで使えていたPCが今朝になったら電源が入らなくなった」というご相談です。 お預かりにお伺いして店頭に持ち帰り、分解～点検します。 点検の結果、電源ユニットではなくマザーボードとHDDが動作不良を […]
2023年8月9日 / 最終更新日時 : 2023年8月9日 p-aid ブログ 有線LANが認識しない 常陸太田市、個人様から「落雷があって停電してからインターネットにつながらない。無線は使っておらずケーブルを繋げて使っている」というご相談です。 不具合の出ているノートパソコンを店頭にお持ちいただき点検、弊社環境で試してみ […]
2023年8月5日 / 最終更新日時 : 2023年8月5日 p-aid ブログ 無線の設定をしてほしい 常陸太田市、法人様から「無線ルーターを新調したので再設定をお願いしたい、職場から自宅まで中継器を使って電波環境を広げているのでそちらの設定もしてほしい。」というご依頼です。 ルーターはWi-Fi6対応の上位ルーター、中継 […]
2023年7月27日 / 最終更新日時 : 2023年7月27日 p-aid ブログ 一部キーが押された状態になる 常陸太田市、法人様から「キーボードが押された状態になって他に文字が打てない」というご相談です。 パソコンをお預かりして点検してみると、Fnキーと音量キーが常に押された反応をしていることが分かりました。 キーボードが壊れて […]
2023年7月23日 / 最終更新日時 : 2023年7月23日 p-aid ブログ 動作を速くしたい 常陸太田市、個人様から「パソコンの動作が遅いので速くしたい」というご相談です。 お使いのパソコンはCorei7 第8世代シリーズが搭載されていてCPUの処理能力は問題ないのですが メモリーが4GB、CドライブとしてHDD […]
2023年7月20日 / 最終更新日時 : 2023年7月20日 p-aid ブログ 起動途中に青い画面が表示される 常陸太田市、個人様から「Windowsが起動する前に青い画面が表示されて起動できない」というご相談です。 点検の結果、SSD・メモリーなどのパーツは壊れていないということが確認できました。 Windowsアップデート失敗 […]
2023年7月9日 / 最終更新日時 : 2023年7月9日 p-aid ブログ Windowsが起動しない 日立市、個人様から「Windowsが起動する前に電源が落ちる」というご相談です。 パソコンはデスクトップの自作パソコンでハイスペックなパーツ構成で組まれています。 点検の結果、内蔵HDD4台のうち1台が故障しており、該当 […]
2023年7月8日 / 最終更新日時 : 2023年7月8日 p-aid ブログ 無線が繋がらない 常陸太田市、個人様から「無線ルーターを買い替えて設置したが設定がうまくいかずWi-Fiに接続できない」というご相談です。 ご自宅へお伺いしてメインのNTTルーターと、購入したという無線ルーターの状況を確認します。 点検の […]
