北茨城市、個人様から「動作が重く、使っていると頻繁にフリーズする」というご相談です。 パソコンは富士通デスクトップパソコンの一体型モデル、CPUはCorei7でメモリー8GB、HDD1TB搭載のモデルです。 点検の結果、...

常陸太田市、個人様から「パソコンの買い替えを検討している、本体の購入から設定までお願いしたい」というご相談です。 パソコンの用途は一般的な使い方、古いパソコンからのデータ移行とWi-Fi、プリンター、ウイルス対策ソフトの...

常陸太田市、個人様から「新しいパソコンを購入したので古いパソコンのデータを移行して欲しい、古いパソコンは処分するのでデータの消去もお願いしたい」というご相談です。 新しく購入されたパソコンと現在お使いのパソコンをお預かり...

東海村、個人様から「電源ボタンを押しても反応しない、マザーボードのLEDは点灯している」というご相談です。 店頭にお持ちいただき点検してみると、お話の通り電源ボタンを押してもファンが回らない状態でした。 まったく通電して...

福島県いわき市、個人様から「アップデートしたらMicrosoftEdgeがエラーを表示して起動しなくなった」というご相談です。 パソコンをお持ちいただき、Edgeを開いてみると『このアプリケーションのサイドバイサイド構成...

常陸太田市、個人様から「ログイン時のパスワード入力が一度再起動をしないと入力を受け付けない。初期化して改善したい。」というご相談です。 点検時、外付けキーボードで入力しようとしても受付けないためシステムの一部が破損してい...