誠に勝手ながら5月3日(金)・5月4日(土)・5月5日(日)・5月6日(月)・5月7日(火)は店休日とさせていただきます。 5月8日(水)より通常営業となりますので予めご了承ください。...

2024年2月放送の文化放送『堀江由衣×浅野真澄の#とれとれ』に提供いたしております。 (同)パーソナルエイド(以下弊社)は2024年2月放送の文化放送『堀江由衣×浅野真澄の#とれとれ』に提供いたしております。 AM11...

いつも弊社をご利用いただきまして心より御礼を申し上げます。 2024年1月22日(月)は店休日とさせていただきます。 恐れ入りますが翌23日も火曜日で定休日です。24日(水)は通常営業いたします。...

ひたちなか市、個人のお客様より「認識しなくなった外付HDDからデータを取り出したい」というご相談です。 記録媒体は2.5インチHDDが内蔵されたBUFFALO製外付HDDです。 ケースを分解し中身のHDDを取り出し、点検...

常陸太田市、個人のお客様より「パソコンの動作が極端に遅くて困っている。」というご相談です。 状態を確認すると、電源を入れてから５分以上経過しても完全に起動しません。 ハードディスクの故障を疑う状況のためチェックツールで点...

水戸市、法人様より「使わなくなったパソコンのデータを完全に消去してから処分したい」というご相談です。 パソコンのデータは、ごみ箱に移動して「ごみ箱を空にする」コマンドで消去しただけでは完全に消えません。 HDD全体に不規...

常陸太田市、個人のお客様より「電源ボタンを押しても反応せず立ち上がらない」というご相談です。 お使いの機種はTOSHIBA EX/46EW、2017年発売のモデルです。 点検の結果、メイン基板(マザーボード)不良であるこ...

常陸太田市、個人のお客様から「電源を入れるとFanErrorと表示され先に進まなくなる」というご相談です。 背面パネルを取り外してCPUクーラー回りを確認すると、内部のどこかに貼られていたと思われるシリアル番号のシールが...

常陸太田市、個人のお客様から「電源が入らないパソコンからデータを取り出せないか？」というご相談です。 学生の息子様が授業で使うデータが保存されているらしく、急ぎで中のデータを救出したいとご要望がございました。 パソコンは...