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パーソナルエイドは茨城県常陸太田市にて、パソコン修理・販売・データ復旧業を中心として、個人、中小企業、各種団体、学校と幅広いお客様のICTへのご要望をカタチにいたしております。お気軽にご相談、ご用命ください。

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Windowsが起動しない

常陸太田市、法人様から「起動すると途中で青い画面になってWindowsが起動しない」というご相談です。 点検した所、HDDやメモリーなどハードウェアに異常はないことが確認できたので、システムエラーで再現されている問題だと...
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住所録をまとめたい

常陸太田市、個人のお客様から「年賀状の住所録が複数あるからまとめたい。まとめた住所の一覧表も欲しい」というご相談です。 使っている年賀状ソフトは筆ぐるめ。筆ぐるめには複数ある住所録を結合して一個にまとめる機能が搭載されて...
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年賀状ソフトの操作説明

常陸太田市、個人のお客様より「年賀状ソフトの操作を教えてほしい」というご相談です。 ご不明な点は【個人宛・会社宛で分けて印刷する方法】と【印刷する住所としない住所を個々に選別したい】という内容でした。 個人宛・会社宛に住...
データ復旧

認識しない外付HDDからデータを取り出したい

ひたちなか市、個人のお客様より「認識しなくなった外付HDDからデータを取り出したい」というご相談です。 記録媒体は2.5インチHDDが内蔵されたBUFFALO製外付HDDです。 ケースを分解し中身のHDDを取り出し、点検...
A42F3W

動作が遅い

常陸太田市、個人のお客様より「パソコンの動作が極端に遅くて困っている。」というご相談です。 状態を確認すると、電源を入れてから5分以上経過しても完全に起動しません。 ハードディスクの故障を疑う状況のためチェックツールで点...
データ消去

処分前にデータを消去したい

水戸市、法人様より「使わなくなったパソコンのデータを完全に消去してから処分したい」というご相談です。 パソコンのデータは、ごみ箱に移動して「ごみ箱を空にする」コマンドで消去しただけでは完全に消えません。 HDD全体に不規...
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