パーソナルエイドは茨城県常陸太田市にて、パソコン修理・販売・データ復旧業を中心として、個人、中小企業、各種団体、学校と幅広いお客様のICTへのご要望をカタチにいたしております。お気軽にご相談、ご用命ください。
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電源が入らない
常陸太田市、個人のお客様より「電源ボタンを押しても反応せず立ち上がらない」というご相談です。 お使いの機種はTOSHIBA EX/46EW、2017年発売のモデルです。 点検の結果、メイン基板(マザーボード)不良であるこ...
起動するとFan Errorと表示される
常陸太田市、個人のお客様から「電源を入れるとFanErrorと表示され先に進まなくなる」というご相談です。 背面パネルを取り外してCPUクーラー回りを確認すると、内部のどこかに貼られていたと思われるシリアル番号のシールが...
電源が入らないパソコンからデータ救出
常陸太田市、個人のお客様から「電源が入らないパソコンからデータを取り出せないか？」というご相談です。 学生の息子様が授業で使うデータが保存されているらしく、急ぎで中のデータを救出したいとご要望がございました。 パソコンは...
8mmビデオテープの映像データ化
常陸太田市、個人のお客様から「8mmビデオをパソコンで再生できるように映像データ化してほしい」というご相談です。 複数のテープをお預かりしたのですが、保存環境が悪かったのかカビが発生しており再生途中で止まったり 癒着して...
アップデートの警告が表示される
常陸太田市、個人様から「パソコンを起動する度に画面右下にアップデートを催促する画面が表示される」というご相談です。 表示されていたのは「DriverUpdate」という必要のないアップデートを表示して改善するためにソフト...
電源が落ちる
常陸太田市、個人様から「パソコンを使っていると電源が落ちて勝手に再起動するときがある」というご相談です。 店頭確認では症状は確認できなかったため、一度お預かりして再点検します。 点検中、パソコンに負荷をかけてしばらくする...
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