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パーソナルエイドは茨城県常陸太田市にて、パソコン修理・販売・データ復旧業を中心として、個人、中小企業、各種団体、学校と幅広いお客様のICTへのご要望をカタチにいたしております。お気軽にご相談、ご用命ください。

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お知らせ

2024年2月放送の文化放送『堀江由衣×浅野真澄の#とれとれ』に提供いたしております。

2024年2月放送の文化放送『堀江由衣×浅野真澄の#とれとれ』に提供いたしております。 (同)パーソナルエイド(以下弊社)は2024年2月放送の文化放送『堀江由衣×浅野真澄の#とれとれ』に提供いたしております。 AM11...

店休日のお知らせ

いつも弊社をご利用いただきまして心より御礼を申し上げます。 2024年1月22日(月)は店休日とさせていただきます。 恐れ入りますが翌23日も火曜日で定休日です。24日(水)は通常営業いたします。...

年末年始の営業につきまして

年末年始の営業につきましてご案内申し上げます。 弊社は2023年12月30日(土)~1月5日(金)を休業いたします。 また年内最終営業日の12月29日(木)は営業時間を10:00~17:00とさせていただきます。...

ブログ

セットアップ

Officeソフトが起動しない

常陸太田市の個人様から「Excel、Wordをクリックしても一瞬読み込んだらそのまま反応せず起動しない」というご相談です。 Officeソフトに昔からよくあるトラブルです。 軽度なエラーであればOfficeソフトに搭載さ...

XPでプリンターを使いたい

日立市の個人様から「WindowsXPでも使えるip8730というプリンターを購入したがXPのバージョンがSP2のため使えない、SP3にアップグレードしてほしい」というご相談です。 念のためOS対応の仕様を確認するとWi...

Windowsが起動しない

常陸太田市の個人様から「黒背景に白文字で何か書かれた画面のままでWindowsが起動しない」というご相談です。 DynabookのノートパソコンでHDDが搭載されているモデル、BIOS上でHDDの型番は見えていますがお話...

ノートパソコンから異音がする

高萩市、法人様から「ノートパソコンから異音がして作業に集中できない」というご相談です。 お持ちいただいたパソコンはhp製のノートパソコン、起動すると「ブイーーン」と大きな音がしてファンが正常に回転していないことを確認しま...
セットアップ

新規購入PCの初期設定

常陸太田市の個人様から「ネットで新しくパソコンを買ったので初期設定をお願いしたい」というご依頼です。 ご購入いただいたノートパソコンに、Wi-Fiの設定・マイクロソフトアカウントの発行~Officeソフトの認証・購入時に...

画面に線が入る

常陸太田市、個人様から「ノートパソコンの画面に線が入るようになった」というご相談です。 パソコンはドスパラブランドのゲーミングノートパソコン・ガレリア、起動すると画面に数本の線が出ていました。 グラフィックチップの可能性...
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