2024年2月放送の文化放送『堀江由衣×浅野真澄の#とれとれ』に提供いたしております。 (同)パーソナルエイド(以下弊社)は2024年2月放送の文化放送『堀江由衣×浅野真澄の#とれとれ』に提供いたしております。 AM11...

いつも弊社をご利用いただきまして心より御礼を申し上げます。 2024年1月22日(月)は店休日とさせていただきます。 恐れ入りますが翌23日も火曜日で定休日です。24日(水)は通常営業いたします。...

年末年始の営業につきましてご案内申し上げます。 弊社は2023年12月30日(土)～1月5日(金)を休業いたします。 また年内最終営業日の12月29日(木)は営業時間を10:00～17:00とさせていただきます。...

水戸市、法人様から「ウイルスバスターの請求書が届いたけど自社で使っているか状況が分からないから見てほしい」というご相談です。 状況を正確に確認するためお客様の事務所へ訪問します。 調査の結果、使っているPCにはウイルスバ...

日立市、法人様から「昨日まで使えていたPCが今朝になったら電源が入らなくなった」というご相談です。 お預かりにお伺いして店頭に持ち帰り、分解～点検します。 点検の結果、電源ユニットではなくマザーボードとHDDが動作不良を...

常陸太田市、個人様から「落雷があって停電してからインターネットにつながらない。無線は使っておらずケーブルを繋げて使っている」というご相談です。 不具合の出ているノートパソコンを店頭にお持ちいただき点検、弊社環境で試してみ...

常陸太田市、法人様から「無線ルーターを新調したので再設定をお願いしたい、職場から自宅まで中継器を使って電波環境を広げているのでそちらの設定もしてほしい。」というご依頼です。 ルーターはWi-Fi6対応の上位ルーター、中継...

常陸太田市、法人様から「キーボードが押された状態になって他に文字が打てない」というご相談です。 パソコンをお預かりして点検してみると、Fnキーと音量キーが常に押された反応をしていることが分かりました。 キーボードが壊れて...

常陸太田市、個人様から「パソコンの動作が遅いので速くしたい」というご相談です。 お使いのパソコンはCorei7 第8世代シリーズが搭載されていてCPUの処理能力は問題ないのですが メモリーが4GB、CドライブとしてHDD...