宅配便でのご利用につきまして
「自宅近くに持ち込みが出来るパソコン修理業者がない」、「パーソナルエイドに修理を依頼したいけど遠くて持っていけない」
そんな時は宅配便をご利用ください。弊社指定の配送業者がご自宅までパソコンを受け取りにお伺いします。
お申込みはお電話(TEL:0294-33-6820)、または下記の修理受付フォームよりご連絡ください。
修理受付フォームご利用の流れ
- 1.下記の修理受付フォームをご利用ください。
- 下記修理受付フォームへ「お名前・住所・連絡先・お困りの症状」等の入力をお願いいたします。
翌日・翌々日までにご希望の連絡方法にておおよその修理概算金額と預かり期間をお伝えいたします。
※3日経っても返答がない場合はお手数をおかけいたしますが【TEL:0294-33-6820】までご連絡をお願いいたします。
※症状確認のみの原因調査となるため、修理金額及び預かり期間はあくまで概算となります。
- 2.受付～パソコンの発送
- 弊社からの返答後に、下記の店舗所在地までお預かり品の発送をお願いいたします。
返答時、同梱いただきたいもの(ケーブル、リカバリディスクなど)をお伝えしますので合わせて発送をお願いいたします。
－店舗所在地－
〒313-0016
茨城県常陸太田市金井町3627
合同会社パーソナルエイド
電話：0294-33-6820
－送料について－
◆送料無料の引き取りサービスを実施しております◆
お客様のご自宅へ直接お預かり品を回収させていただく【 佐川急便の引き取りサービス 】を実施しております。
【佐川急便の引き取りサービス】をお申込みのお客様は【送料無料】でお預かり品を発送いただけますのでお気軽にお申込みください。
※回収にお伺いさせていただく日にちは指定できますが、お伺いする時間の指定はできません。
※回収時の梱包サービスは行っておりません。 パソコンは配送時の振動で壊れないように緩衝材などで梱包をお願いいたします。
【 佐川急便の引き取りサービス 】をご利用いただかない場合
弊社へ発送いただく際の送料のみご負担ください、返送時の送料は弊社が負担いたします。
※パソコンは配送時の振動で壊れないように、緩衝材などで梱包をお願いいたします。
※宅配業者の指定は出来ません。
- 3.診断・お見積りのご連絡
- ご連絡いただいた症状を確認した後、機器の診断～修理金額のお見積を行います。
修理金額・納期をお伝えし、ご了承いただけましたら修理作業を開始いたします。
- 4.作業完了のご連絡～お支払・発送
- 修理作業完了後、お客様に修理完了のご連絡をいたします。
その際にご希望のお支払方法・お預かり品受け取りの日にち指定などをお伺いします。
お支払方法は、【銀行振り込み】・【代金引換】からお選びください。
※手数料についてはお客様のご負担となりますので予めご了承ください。
受け取り後、お客様にて動作確認をお願いいたします。